Dina personuppgifter kommer användas för att behandla din beställning, förbättra din upplevelse på webbplatsen och för andra ändamål som beskrivs i vår privacy policy.
BESTÄLLNINGAR
Produkterna beställer du på webbplatsen Himlen TV7 Shop genom att plocka dem i din kundkorg och fylla i dina kontaktuppgifter för betalning och leverans vid kassan. All information om kunden behandlas konfidentiellt. De uppgifter som vi begär i samband med beställningen används enbart för att leverera beställningen eller reda upp oklarheter i den. När du beställer från webbutiken förutsätter vi att du har bekantat dig med och godtagit leveransvillkoren som gäller vid ifrågavarande tidpunkt.
Beställningsbekräftelse
När din beställning är klar, sänder vi en beställningsbekräftelse till din e-post.
Om bekräftelsen uteblir, ber vi dig kontakta vår kundtjänst: shop@himlentv7.se eller tfn 08 517 53 770.
LEVERANSER OCH LEVERANSKOSTNADER
Vi skickar beställningarna som postpaket. Fraktkostnaden beräknas utgående från antalet varor.
1-2 varor, 54 kronor
3-4 varor, 100 kronor
5 eller fler varor, 200 kronor
Normal leveranstid är cirka 7-10 vardagar. Om leveranstiden blir längre än vanligt, på grund av t ex lagersituationen, meddelar vi om detta per e-post.
Himlen TV7 Shop (Lighthouse Network Ltd Oy) ansvarar inte för fördröjningar orsakade av force majeur eller för indirekta olägenheter till följd av fördröjd leverans.
BETALNINGSSÄTT
Beställningarna betalas per faktura med 14 dagars betalningstid. Fakturan postas tillsammans med varorna du beställt.
Om betalning inte görs inom utsatt betalningstid, sänder vi en påminnelse där vi lägger till en påminnelseavgift.
BYTES- OCH RETURVILLKOR
Enligt konsumentskyddslagen har du rätt att byta eller returnera hela din beställning eller en del av den till säljaren inom 14 dagar från att du har mottagit varorna. Returrätten gäller endast oanvända och säljbara produkter i sin originalförpackning.
Returadress:
Himlen TV7 Shop
Vilhelmsbergsgatan 11 A, 3 vån.
FIN-00500 Helsingfors
Finland
Problemsituationer
Ifall försändelsen har kommit bort eller blivit skadad under transporten eller om den i övrigt inte motsvarar din beställning ska du senast inom 14 dagar meddela felet till kundtjänsten. Om paketet har blivit skadat i posten ska du omedelbart göra en reklamation om försändelsen till posten.
HIMLEN TV7 SHOP
Himlen TV7 Shop (Lighthouse Network Ltd Oy) säljer produkter till myndiga privatpersoner i Sverige och Finland. Produkternas pris inkluderar mervärdesskatt. Vi förbehåller oss rätten att justera priser och leveranskostnader.
