BESTÄLLNINGAR
Du beställer genom att plocka produkterna i varukorgen och fylla i dina kontaktuppgifter för betalning och leverans vid kassan.
En beställningsbekräftelse sänds därefter genast till den e-postadress du uppgett. Om bekräftelsen uteblir, ber vi dig kontakta vår kundtjänst på shop@himlentv7.se eller tfn 08 517 53 778 (Sverige), 0400 813 573 (Finland).
Kundens personuppgifter används för att leverera beställningen eller ta kontakt om eventuella oklarheter i den. Himlen TV7 ges även rätt i samband med en beställning att skicka ut information till kunden om erbjudanden och nyheter på Shoppen och kanalen. Dessa kan avbeställas genom att trycka på Avprenumerera längst ner på alla utskick.
LEVERANSTID
Varorna sänds så snart som möjligt, vanligen inom 1-5 arbetsdagar. Vid eventuella fördröjningar, t ex på grund av lagersituationen, meddelar vi detta per e-post.Himlen TV7 Shop (Ganeden Media AB) ansvarar inte för fördröjningar orsakade av force majeur eller för indirekta olägenheter till följd av fördröjd leverans.
FRAKTKOSTNADER
Fraktkostnaden är 59 kr (5,9€) per beställning. Beställningar på över 500 kr (50 €) skickas fraktfritt.
BETALNINGSSÄTT
Vi använder Klarna Checkout som betallösning. Se nedan vilka betalalternativ som finns tillgängliga.
Genom att klicka på “Slutför köp” godkänner du Klarnas villkor samt våra köpvillkor.
Klarna Checkout presenterar viss information för dig så snart du är identifierad. Någon kreditupplysning tas aldrig direkt i Klarna Checkout utan vid behov beroende på det betalningsalternativ du har valt. Kreditupplysningar som tas av Klarna påverkar inte din kreditvärdighet och kan inte ses av andra som begär kreditupplysning om dig, t ex banker. Om kredit inte beviljas behöver man välja ett annat betalningssätt som kortbetalning eller Klarna Direkt, alternativt kontakta Klarna.
Mer information och fullständiga villkor om Klarnas betalsätt hittar du hos klarna.se. För information om din betalning kontakta Klarnas kundservice. Du kan även se dina fakturor och dess betalstatus på klarna.se under Mina sidor.
1. Faktura
Betalning mot Klarna faktura med 14 dagars betaltid. Ingen fakturaavgift tillkommer. Fakturan skickas via mejl i samband med att ordern skickas från vårt lager. För att kunna betala mot faktura behöver beställningen skickas till din folkbokförda adress, och du behöver uppge korrekta och fullständiga personuppgifter.
Vid försenad betalning tillkommer påminnelseavgift 60 kr samt dröjsmålsränta. Vid utebliven betalning går ärendet vidare till Klarnas inkassobolag Segoria och lagstadgade inkassoavgifter tillkommer.
2. Delbetalning
Du kan delbetala din faktura via Klarna konto. Delbetala från 1/24 av orderbeloppet, dock minst 50 kr i månaden. Du kan när som helst betala av hela den kvarvarande skulden. Då avslutas automatiskt ditt konto hos Klarna. Fullständiga villkor hittar du hos Klarna.
3. Klarna Direkt
Med Klarna Direkt betalar du enkelt direkt i kassan med mobilt bank-ID. Pengarna dras 1-2 dagar efter att vi skickat dina varor. Aktivera tjänsten genom att logga in hos klarna.se och registrera ditt konto.
BYTES- OCH RETURRÄTT
Du har rätt att byta eller returnera hela din beställning eller en del av den till säljaren inom 14 dagar från att du har mottagit varorna. Returrätten gäller endast oanvända och säljbara produkter i originalförpackning. Kontakta alltid vår kundtjänst, på shop@himlentv7.se eller tfn 08 517 53 778 (Sverige), 0400 813 573 (Finland), innan du returnerar varor.
Returadress:
Himlen TV7 Shop
Lastbilsgatan 9
754 54 Uppsala
HIMLEN TV7 SHOP
Himlen TV7 Shop (Ganeden Media AB, org nr: 559177-0671) säljer produkter till myndiga privatpersoner och församlingar, föreningar och företag. Produkternas pris inkluderar mervärdesskatt (moms). Vi förbehåller oss rätten att justera priser och leveranskostnader.
Beställare under 18 år behöver ha förmyndares tillåtelse.
För leveranser till andra länder än Sverige och Finland, kontakta kundtjänsten via shop[ät]himlentv7.se eller tfn 08 51 75 37 78 (Sverige), 0400 813 573 (Finland).