Как вы относитесь к переменам?
Пандемия, которую мы все переживаем, вероятно, сформировала у вас устойчивое мнение об этом.
Однажды Сет Годин сказал: «Дело не в том, что мы не любим перемены. А в том, что нам не нравится, как они на нас влияют. Они временно вводят нас в состояние некомпетентности».
Нам не нравится чувствовать себя невежественными. Мы не хотим терять контроль.
Но посмотрим правде в глаза: никто из нас не знает, как бороться с пандемией. Мы на неизведанной территории, где много нового и непонятного.
Сейчас все мы оказались перед лицом изменений совершенно неожиданного масштаба.
Нам некомфортно.
Мы действуем неуклюже.
Такая нестабильность сбивает людей с толку, но для хорошего руководителя она просто необходима. Независимо от того, ведете вы целую организацию или тренируете отдельного сотрудника.
Около 2500 лет назад греческий философ Гераклит сказал: «Единственное, что постоянно, – это перемены». И, кажется, он был прав!
Вот что могу сказать об изменениях наверняка: оказывается, они всегда производят во мне что-то хорошее.
Может, положительный результат дается совсем непросто, но он всегда является чем-то ценным.
Пережив большое количество периодов нестабильности, я выработал пять моделей поведения, которые помогают эффективно руководить в подобных ситуациях:
1. Внимательно слушайте
Когда изменения неизбежны, у нас может возникнуть соблазн либо отрицать их до последнего, либо поспешить покончить с ними как можно скорее. Обе крайности лишают вас возможности слушать. Когда нужно что-то изменить, найдите время, чтобы прислушаться к другим. К урокам истории. К собственным страхам и опасениям. Определите истоки своих эмоций. Это даст вам перспективу, которая позволит осмысленно управлять изменениями.
2. Задавайте глубокие вопросы
После того, как вы внимательно послушали, начните задавать вопросы. Много вопросов. Особенно, если никогда раньше не были лидером в нестабильный период. Присоединились ли вы к организации недавно, начали новый проект или просто столкнулись с переменами – важно задавать вопросы. Это поможет получить ценную информацию о щепетильных моментах, ключевых игроках, нюансах ситуации. Эти познания позволят принять более продуманные решения.
3. Проведите тщательную оценку
Изменения бросают нам вызов. Очень хочется сделать поспешные выводы и сразу быстро что-то поменять. Найдите время и интеллектуальную энергию, чтобы оценить ситуацию со всех сторон, прежде, чем принимать поспешные решения. В процессе оценки обратитесь за мудрым советом к людям, которые уже проходили нечто подобное или могут поделиться полезным суждением и наблюдением.
4. Принимайте решения с молитвой
После того, как вы послушали, задали вопросы и оценили ситуацию, пора решить, что стоит менять и как это сделать. Обдумайте все, что вы узнали и с молитвой решите, как двигаться дальше. Ведь нашей мудрости никогда не хватит, чтобы все предусмотреть. Обратитесь к Тому, Кто знает все наперед.
5. Руководите уверенно
Вам нужно четко и ясно указать новый путь. Ваша уверенность основана на обдуманном процессе и молитвенном решении. Теперь вы должны направить развитие, используя свою дальновидность и совершая решительные действия.
При всем этом не забудьте отдать должное тем, кого вы возглавляете. Так вы станете внимательным и чутким лидером, который заслуживает доверия и вдохновляет своих подчиненных.
Лидерство во время перемен – нелегкая задача, которая вызывает в нас сильные переживания и стресс.
Но именно поэтому вы и занимаете руководящее положение, чтобы определять курс и вести других в направлении, куда Бог призывает вас.
Aвтор: Jenni Catron
Источник: Global Leadership Network
Перевод: Влад Ереш
Редакция: Моисей Богомаз